Система достаточно просто установить и настроить в любую CMS, где есть поддержка выгрузки xml и выгрузки для 1с. Другой вопрос зачем? Если во многих движках уже изначально встроены на подобия таких CRM. Если брать в систему управления то с функционалом побольше и это не retailcrm.
Отличная система для управления небольшой фирмы по по услугам сантехники и очистки канализации. За 3.000 в месяц вы получаете решение многих ваших проблем по контролю за персоналом. Дело за малым, научить этот самый персонал пользоваться системой. У меня на внедрение этого всего ушло больше года, но теперь я хотя бы могу на пару недель покинуть своих работников и при этом хоть частично знать, что делается там у меня. Но это неточно.
Если ограничен бюджет, то на битриксе можно собрать очень мощную систему с общей ценой до полумиллиона. Это будет многопрофильная система продаж с мощнейшим фронтендом и и офигенным бекендеом.
При наличии данной системы, обилие использование её форматов у конкурентов не вижу смысла юзать что-то другое, по крайней мере для e-commerce. Глюки баги и прочие фичи присутствуют в избытке. Но лучше всё равно нет.
Купился на низкую цену, 1С на тот момент показался мне космическим по цене и очень навороченным. Его просто все ругают. Но поработав с амоCRM я понял что 1С стоит своих денег. Как всегда при начальной небольшой цене, за каждый чих тебе приходится платить дополнительные деньги и в итоге ты не получаешь всего набора функционала, но при этом оплачиваешь столько же или даже больше, чем за самую топовую дорогую систему. Скупой платит дважды. Для небольшого несложного проекта пойдёт
Наша компания занимается складской деятельностью и продажами различных партий товара, также есть услуги по по аренде погрузчиков. Для этого мы использовали мой склад и 1С. Руководитель на каких-то семинарах узнал о таком чуде как Sap. Несмотря на то что она не предназначена для нашего вида деятельности, от слова совсем, и мы начали внедрять. По моим ощущениям а вообще не предназначена ни для какого вида деятельности, кроме маленького магазина купи-продай. После полугода внедрение, горы потраченных нервов и денег мы наконец-то отказались. Двойку не ставлю только по той причине, что в этой CRM хоть что-то работает, и для продаж и её наверное можно использовать, ну если ваш бизнес чуть-чуть сложнее обычного, если есть какие-то отраслевые особенности, то только 1С и вспомогательные специализированные программы.
Мощная многофункциональная CRM с удобным интерфейсом, который немного похож на уже знакомые нам социальные сети. 3 Может размещаться на вашем сервере и в облаке. Щадящие тарифы и впечатляющий функционал для малого и среднего бизнеса.
Как И большинство продуктов от компании microsoft, cRM чрезмерно усложненна и не функционально для бизнеса. Например как интегрировать эту CRM с бухгалтерией, как её интегрировать с другими платформами, той же рассылкой, или системами статистики для нашего онлайн бизнеса. Мы начали своё время тестовую интеграцию и через 2 месяца похоронили. Возможно систему следует использовать в больших корпорациях, скучный персонала, но для нашей небольшой фирмы просто неподъемная задача настроить MS Dynamics.
Крайне забагованная система, которая постоянно отказывает. Если говорить о продукте для интернет-магазина, ну например в системе проблемы с выгрузкой фото, такой выгрузки просто нет. Нельзя доработать под себя, слабая техподдержка. Система подходит только для бизнеса небольшого размера, до 10 человек.