CRM система - отзывы о сервисах.

  • 16 мая 2020 18:38
    Простой бизнес

    Система хорошая, но на мой взгляд плохо налажено взаимодействие с сайтами. Постоянно приходится дописывать модули, причём они достаточно сложные. Очень мало готовых интеграции плагинов (если что, что это обязанность разработчиков сделать плагины под самые популярные системы, если они хотят продавать свои продукт). Возможно для оффлайн бизнеса оно и неплоха, но для интеграции с онлайн бизнесом, есть лучшие варианты. Тут же 1С решает Гигантское количество проблем, и при этом если вы работаете модуль или плагин, вы его сможете ещё куда-то деть. Для онлайн-бизнеса есть другие решения. А в плане ведение учета она нормальная.

  • 14 мая 2020 12:08
    1С:CRM

    Мы пытались уйти из 1С. Но не получилось, увы это единственная система в России, где можно настроить все аспекты бизнеса. Учет, декларация, наряды и прочая документацию, складской учет, взаимодействие с с терминалами и много-много всего остального. Почти все решения проверенные и готовые. Специалистов 1С достаточно много, обучение также проводится в любой дыре. Плохая, тяжёлая, но без альтернативная.

  • 24 апреля 2020 14:30
    Бизнес.Ру (Класс365)

    Отличная CRM с самыми сбалансированными ценами и внятной техподдержкой. Если у вас Большой бизнес вы в любом случае придёте к своему софту. Ну как промежуточный вариант чтобы расти business.ru отлично подходит. В коробке, есть хорошая система складов, вся необходимая документация, отличная формированием базы клиентов, легко настраиваемый и импорт по 1С файлам, удобная выгрузка как товарных позиций, так и других баз. Также для такого высокого качества и богатого функционала очень хорошая цена. Из минусов она слабо подходит для продаж в розницу. Подключить к ней автомат оплаты очень сложно, делали всякие костыли. Очень хороший вариант Всем рекомендую.

  • 11 апреля 2020 09:10
    Бизнес.Ру (Класс365)

    Очень хорошая альтернатива 1С. Прямо глоток свежего воздуха, я уволился из компании где всё было на 1С, и при создании своего бизнеса решил, что у меня не будет этого ада. Удивительно но класс365, сейчас бизнес.ру очень круто вписалась в мой формат. Идеально работает и бухгалтерия, вклады, интеграция с каталогом, и всё что нужно. ССвят, свят, Свят от 1С.

  • 8 апреля 2020 13:25
    Мегаплан

    После 1С Мегаплан отличная система. У нас довольно простые задачи и все танцы вокруг 1С нам не подходят. Мегаплан проще и более гибкий.

  • 5 апреля 2020 08:35
    Битрикс24

    Дорого и неэффективно, нужно платить за каждый чих. На небольшую компанию по нашим возможностям выходит до 20.000. Думал что это это норма, но потом подключили tiger CRM, всё подключение и настройка с двумя сайтами обошлась в 40000. Работает 7 месяцев, смогли максимально гибко настроить под свои задачи. Экономия просто на лицо. При этом следует учитывать что в битрикс24 нельзя подключить те системы, который хочешь, например коллтрекинг задарма. Со своей системой CRM всё гораздо проще.

  • 9 марта 2020 13:49
    Мой Склад

    Хорошая Складская система для для контроля прихода и выдачи. У нас довольно большие склады для удобрений, комбикорма и прочего СХ, отличный опыт перехода. До этого был какой-то самопис, на базе 1С. Мой склад - просто Другой мир.

  • 5 февраля 2020 17:01
    1С:CRM

    1С все ругают, но и все используют. Очень легко найти специалиста за вменяемые деньги, как на постоянку так и на аутсорс. Существует много готовых решений, подключить можно абсолютно всё. Цена конечно кусается, но для любителей халявы есть ломы. Я думаю альтернативы для 1С в качестве CRM в России не существует. В особенности Если у вас на фирме работает больше 50 человек.

  • 22 января 2020 13:07
    Простой бизнес

    У нас фирма занимается различными тренингами, все дела ведем в CRM Простой бизнес. Это и клиентская база и поступление заявок с нашего сайта в систему. CRM - это современно и надежно, человек без программы не сможет работать также эффективно при нынешних объемах работы и клиентов. Рекомендую!

  • 16 января 2020 07:28
    RetailCRM

    RetailCRM очень простая CRM на троечку. Если у вас нет нормального движка для сайта, то в качестве онлайн CRM она подойдёт. Функционал крайне слабый, в основном повторяет любой нормальный функционал платного движка для сайта. Возможно для розничных точек она в качестве системы и подходит, но опять-таки нет встроенной витрины. В общем это чудо не для нас.

  • 3 сентября 2019 10:35
    AdVantShop

    Довольно посредственная система без особых фишек. Все есть, магазин можно запустить, но вот фишек нет совсем. При этом цена как у битрикс под 80 к. Есть варианты и лучше за такие деньги. ХОтя есть плюс, очень много всего в коробке, что нужно будет закупать в других системах за дополнительную плату.

  • 9 июля 2019 14:31
    ПланФикс

    Пробовали настроить планфикс и отказались на второй день. Слишком сложно, слишком непонятно даже для наших хороших программистов. Причина примерно тоже когда переходишь на Битрикс с другого движка. Какие-то свои название устоявшихся вещей, свой интерфейс, очень непривычный. Но если Битрикс это уже стандарт по сути, тавот стоит ли привыкать план фикцию это вопрос.

  • 8 июля 2019 18:33
    Salesforce CRM

    Примерно год назад повёлся на рекомендации своего знакомого айтишника. Вторым практически нет ничего кроме конского ценника. Постоянно нужно подрубать какие-то сторонние сервисы, за которые нужно платить. В итоге при не самым новорождённом набори получилось за 20, при этом постоянный баги глюки и прочее. Перешёл на первый попавшийся битрикс24, где по цене вышло примерно тоже, но быстрее из нормальной техподдержкой.

  • 5 июля 2019 04:18
    Бизнес.Ру (Класс365)

    Хорошая CRM для ведения отчетности. Выбирали между ней и стандартной 1С, и не прогадали. Идеальная взаимодействие с налоговой, хорошее видение складов и учета, сейчас даже завели учет по кадрам и стараемся внедрить как можно больше функций.

  • 4 июля 2019 10:37
    РосБизнесСофт

    Хорошая система из коробки, многофункционала, но опять-таки как все универсальная требует допила. Поэтому 4. А при установке и оплате были очень большие надежды что что делать костылине придётся.

  • 1 июля 2019 15:28
    РосБизнесСофт

    Идеальная система для малого и среднего бизнеса. Очень радует возможность совместимости различных систем. Например я могу работать с планшета Apple, а все основные компьютеры у меня на винде. Есть определенные недостатки по юзабилити, но к нему привыкаешь. Не знаю как для крупных предприятий, а для наших кафе и небольшой доставки на вынос всё очень и очень хорошо.

  • 27 июня 2019 00:00
    РосБизнесСофт

    Крутая система с идеальным соотношением цены и качества. Отлично подстраивается как подать онлайн, так и оффлайн бизнес. Идеальная настройка для программиста. Теперь это моя любимая система, которая экономит мне деньги при настройках и не высасывает все соки как как 1С.

  • 25 июня 2019 14:29
    LPTracker

    Очень хороший способ контроля менеджеров. LPTracker позволила решить вопрос более эффективного распределения времени, теперь наши операторы не пьют чай целыми днями, и мне не надо постоянно находиться в офисе и стоять надсмотрщиком. Но как полноценная CRM Никуда не годится, используем в связки с класс365.

  • 23 июня 2019 08:29
    WireCRM

    На система перешли с 1С. Сразу увеличилась производительность персонала, уменьшилось количество сбоев, повысилась производительность приём заказов. Тематика нашего бизнеса мелкие услуги по автомобилям, звук, пленки. Есть несколько точек по городу. Случайно не наткнулись, ну отлично подошла. Что касается магазина , которые у нас Также имеется, тут мы вынуждены были оставить 1С. Для работы с прайсами поставщиков WireCRM сложно настроить.

  • 17 июня 2019 17:43
    LPTracker

    Выбираем систему не я. Ещё при подключении меня насторожила очень агрессивная реклама. Такой мужик в косичке рассказывал что без этого сервиса жить просто нельзя. По-моему опыту, если нечего предложить действительно уникального, всегда гонят всякую фигню и агрессивно пытаются забить в башку доводы для лохов. Подключили довольно быстро, а потом начались весёлые деньки. Минимальные отличия от подобных сервисов, постоянные баги и глюки. Но не могу отметить хороший учет звонков, и хорошую телефонии.

  • 8 июня 2019 15:01
    Microsoft Dynamics 365

    Для разработчиков это просто сущий ад. Нет поддержки форматов 1С, что-то бери к даже кодировка xLS не подходит для большинства интеграции, нужно писать скрипт перекодировки на сервере. Выбрать эту систему может только человек, который совсем не разбирается в ИТ проектах. На моем прошлом месте работы так и было, руководитель фирмы выбрала автоматизацию по громкому имени Microsoft. Через 4 месяца у нас не было ровным счетом ничего, и конечно идиотами оказались программисты. Никому не советую, ни при каких условиях. А если вам на работе в приказном порядке сказано внедрять это недоразумение, ищите новое место работы, нервы они дороже.

  • 8 июня 2019 12:32
    Oracle Siebel CRM

    Система используется в продажах, есть офисы за рубежом. Эта система позволяет объединить в единое пространство филиалы в нескольких странах, в особенности это актуально для Европы. Тем самым создается единое пространство для работы в компании. У системы есть ряд недочетов, а именно за такие деньги можно было бы создать приложения. Также временами в дублирующим облачном сервере происходят различные баги, примерно раз в месяц на один два часа система не работает в одном из филиалов. Вопросы решаются, но медленно.

  • 6 июня 2019 18:49
    Smarty CRM

    Очень сложно подключить, практически нет готовых интеграций для интернет-магазина. Разработчики техподдержка в ус не дуют. Есть более практичный готовые решения.

  • 6 июня 2019 18:31
    1С:CRM

    В нашей стране все дороги рано или поздно ведут в Москву. Что касается CRM, это рано или поздно на Вы всё равно придёте к тому решению, что вам нужен 1С. Конечно при условии, если ваш бизнес проживет Достаточно долго чтобы Вы оформили это решение. Глючная, сложная, просто отвратительная, но самое лучшее, что есть на рынке в нашей стране. Можно адаптировать под любую задачу, да и стоит это не так дорого как на аналогах.

  • 4 июня 2019 16:39
    AmoCRM

    Используем cRM в прокате велосипедов в Москве. Пока у нас было несколько точек стабильно хватало. Сейчас будем расширяться и переходить на новую систему. Качество техподдержки и объем работ по доработкам нас не устраивает.

  • 4 июня 2019 13:57
    Бизнес.Ру (Класс365)

    Хорошая система с довольно старомодным интерфейсом. Работаю с этой программой больше 5 лет и вижу как система развивается и становится удобней. Первоначально выбор Пал на class365 по причине низкой цены. 1С тогда стоил намного дороже. Так как я связана по работе ещё с одной фирмой и там всё всё настроено под 1С, то могу сказать что что класс 365 ни в чём ему не уступает.

  • 3 июня 2019 17:36
    1С:CRM

    1С - стандарт среди CRM, который все поддерживают. Если ещё 7 лет назад альтернатив 1С просто не было, кто сейчас есть и бизнес ру и Мегаплан, и много-много других систем управления. 1С, как был, так и остался таким же громоздким и неудобным. Есть варианты лучше по функционалу и удобству освоения, если бы я я искал CRM для своего бизнеса, в начале поискал бы среди конкурентов. Но все же 1С стоит четвёрки.

  • 3 июня 2019 13:21
    SalesapCRM

    По опыту внедрения, это не самая дружелюбная cms для разработчиков и программистов. Для внедрения приходится попотеть. Насчёт стабильной работы всё более или менее нормально, если говорить о коробочной дефолтный сборки. Если у вас какие-то дополнительные хотелки, ждите различных интересных багов. Техподдержка отвечает долго, ну хорошо хоть отвечает. Для несложного оффлайн бизнеса более-менее подходит, на троечку.

  • 3 июня 2019 10:22
    Простой бизнес

    Могу отметить как программист, что система достаточно плохо интегрируется с сторонними скриптами. Она больше заточена под оффлайн бизнес, взаимодействие с скриптами интернет-магазинов посредственное.

  • 2 июня 2019 08:53
    Мегаплан

    Недорогая CRM вполне приличным набором функций. Подходит для большинства небольших компаний, всё-таки 1с - это решение для больших проектов, где работает больше 100 человек. В этом отношении Мегаплан и проще и в чем-то даже надёжней.

Закрыть
Закрыть