CRM система - отзывы о сервисах.

  • 3 сентября 2019 10:35
    AdVantShop

    Довольно посредственная система без особых фишек. Все есть, магазин можно запустить, но вот фишек нет совсем. При этом цена как у битрикс под 80 к. Есть варианты и лучше за такие деньги. ХОтя есть плюс, очень много всего в коробке, что нужно будет закупать в других системах за дополнительную плату.

  • 4 июня 2020 11:34
    РосБизнесСофт

    Система слишком тяжелая и очень сложна в освоении. Требует специфической настройки, она не подходит для малого бизнеса. Безусловно Soft очень качественный, но со своими особенностями. Я его рекомендую для среднего бизнеса, с отделом техподдержки, где буду свои выделенные программисты. На аутсорсе эту систему сложно эксплуатировать.

  • 11 декабря 2020 00:00
    CRM SalesMax

    Используем в нашем кафе - полёт нормальный, но есть глюки. Нам не нужно каких-то сверх функции, с простым учётом и планированиеv маленького кафе отправляется.

  • 28 июля 2020 12:34
    ПланФикс

    Хорошее и недорогое решение для малого бизнеса. Возможно мы её так хвалим, так как это наше первое такое решение после 1С. Хотя и без этого программного продукта обойтись нельзя. Очень простая в обучении, легко добавлять модули, качественная техподдержка в которую можно дозвониться.

  • 3 августа 2020 16:35
    RetailCRM

    Неплохая CRM для интернет магазина, в особенности если у вас сайт на каком-нибудь бесплатном e-commerce решении. Очень дорогая, довольно простая, есть готовые решения по интеграции для различных скриптов. Для большинства интернет-магазинов идеально подходит, в ней нет загромождения функционалом, простые проводки учет.

  • 30 мая 2019 09:51
    Мегаплан

    Мощная многофункциональная CRM с удобным интерфейсом, который немного похож на уже знакомые нам социальные сети. 3 Может размещаться на вашем сервере и в облаке. Щадящие тарифы и впечатляющий функционал для малого и среднего бизнеса.

  • 31 мая 2019 16:36
    1С:CRM

    При наличии данной системы, обилие использование её форматов у конкурентов не вижу смысла юзать что-то другое, по крайней мере для e-commerce. Глюки баги и прочие фичи присутствуют в избытке. Но лучше всё равно нет.

  • 5 февраля 2020 17:01
    1С:CRM

    1С все ругают, но и все используют. Очень легко найти специалиста за вменяемые деньги, как на постоянку так и на аутсорс. Существует много готовых решений, подключить можно абсолютно всё. Цена конечно кусается, но для любителей халявы есть ломы. Я думаю альтернативы для 1С в качестве CRM в России не существует. В особенности Если у вас на фирме работает больше 50 человек.

  • 4 июня 2019 16:39
    AmoCRM

    Используем cRM в прокате велосипедов в Москве. Пока у нас было несколько точек стабильно хватало. Сейчас будем расширяться и переходить на новую систему. Качество техподдержки и объем работ по доработкам нас не устраивает.

  • 2 июня 2019 08:53
    Мегаплан

    Недорогая CRM вполне приличным набором функций. Подходит для большинства небольших компаний, всё-таки 1с - это решение для больших проектов, где работает больше 100 человек. В этом отношении Мегаплан и проще и в чем-то даже надёжней.

  • 3 июня 2019 17:36
    1С:CRM

    1С - стандарт среди CRM, который все поддерживают. Если ещё 7 лет назад альтернатив 1С просто не было, кто сейчас есть и бизнес ру и Мегаплан, и много-много других систем управления. 1С, как был, так и остался таким же громоздким и неудобным. Есть варианты лучше по функционалу и удобству освоения, если бы я я искал CRM для своего бизнеса, в начале поискал бы среди конкурентов. Но все же 1С стоит четвёрки.

  • 8 июня 2019 12:32
    Oracle Siebel CRM

    Система используется в продажах, есть офисы за рубежом. Эта система позволяет объединить в единое пространство филиалы в нескольких странах, в особенности это актуально для Европы. Тем самым создается единое пространство для работы в компании. У системы есть ряд недочетов, а именно за такие деньги можно было бы создать приложения. Также временами в дублирующим облачном сервере происходят различные баги, примерно раз в месяц на один два часа система не работает в одном из филиалов. Вопросы решаются, но медленно.

  • 23 июня 2019 08:29
    WireCRM

    На система перешли с 1С. Сразу увеличилась производительность персонала, уменьшилось количество сбоев, повысилась производительность приём заказов. Тематика нашего бизнеса мелкие услуги по автомобилям, звук, пленки. Есть несколько точек по городу. Случайно не наткнулись, ну отлично подошла. Что касается магазина , которые у нас Также имеется, тут мы вынуждены были оставить 1С. Для работы с прайсами поставщиков WireCRM сложно настроить.

  • 25 июня 2019 14:29
    LPTracker

    Очень хороший способ контроля менеджеров. LPTracker позволила решить вопрос более эффективного распределения времени, теперь наши операторы не пьют чай целыми днями, и мне не надо постоянно находиться в офисе и стоять надсмотрщиком. Но как полноценная CRM Никуда не годится, используем в связки с класс365.

  • 24 апреля 2020 14:30
    Бизнес.Ру (Класс365)

    Отличная CRM с самыми сбалансированными ценами и внятной техподдержкой. Если у вас Большой бизнес вы в любом случае придёте к своему софту. Ну как промежуточный вариант чтобы расти business.ru отлично подходит. В коробке, есть хорошая система складов, вся необходимая документация, отличная формированием базы клиентов, легко настраиваемый и импорт по 1С файлам, удобная выгрузка как товарных позиций, так и других баз. Также для такого высокого качества и богатого функционала очень хорошая цена. Из минусов она слабо подходит для продаж в розницу. Подключить к ней автомат оплаты очень сложно, делали всякие костыли. Очень хороший вариант Всем рекомендую.

  • 1 июля 2019 15:28
    РосБизнесСофт

    Идеальная система для малого и среднего бизнеса. Очень радует возможность совместимости различных систем. Например я могу работать с планшета Apple, а все основные компьютеры у меня на винде. Есть определенные недостатки по юзабилити, но к нему привыкаешь. Не знаю как для крупных предприятий, а для наших кафе и небольшой доставки на вынос всё очень и очень хорошо.

  • 27 июня 2019 00:00
    РосБизнесСофт

    Крутая система с идеальным соотношением цены и качества. Отлично подстраивается как подать онлайн, так и оффлайн бизнес. Идеальная настройка для программиста. Теперь это моя любимая система, которая экономит мне деньги при настройках и не высасывает все соки как как 1С.

  • 27 июля 2021 12:21
    Sap

    То, что с Яндекс Директ к нам приходит наибольшее количество новых клиентов клиентов, мы знали еще раньше. А вот чтобы получить полный расклад по другим площадкам, нам здорово помогла встроенная аналитика в программе LP Tracker. Надо сказать, что полученные данные несколько изменили наше отношения к некоторым площадкам. Пришлось довольно кардинально пересмотреть распределения рекламного бюджета, зато положительный результат почувствовали уже через месяц.

  • 4 августа 2021 13:46
    LPTracker

    Признаюсь честно, чтобы суметь правильно настроить LP Tracker и потом не отвлекаться на подстройку системы в процессе работы, многим пользователям попросту не хватает знаний. Приходилось помогать доводить до ума LP Tracker коллегам, которые сходу начали работать с системе, ничего не настраивая. Именно поэтому на ввод каждого нового контрагента они тратили вдвое больше времени, вводя каждый раз информацию, которую можно и нужно было прописать в справочнике и БД. Мы, поковырявшись месяц , смогли в итоге более-менее правильно настроить оболочку не без помощи специалистов из техсаппорта. У кого нет в штате айтишников, рекомендую сразу обратиться за помощью в настройке к разработчику. Стоит это не так дорого, но времени и нервов сэкономите точно.

  • 15 сентября 2021 05:33
    LPTracker

    Хорошо продуманная система, оптимизирующая ведение бизнеса и представляющая целый ряд важнейших сервисов в одном решении. У меня телекоммуникационная компания. Изначально нужна была CRM система и телефония, отвечающие потребностям высокой загрузки. Узнал больше о предложении — решил интегрировать дополнительные сервисы для еще большей эффективности. В силу многофункцинальности, система требует точной настройки. Ее выполнил наш сисадмин при содействии техподдержки. Повысилась автоматизация, что снизило нагрузку с персонала и позволило переориентировать сотрудников на решение иных задач. В начале с неприятной периодичностью возникали баги, что даже вызвало сомнение в состоятельности системы. Сейчас все стабилизировалось.

  • 9 сентября 2021 19:51
    LPTracker

    В сравнении с конкурентами лично для меня по оптимизации маркетинга данный сервис подошел больше всего. Радуют различные дополнительные функции, которые облегчают процесс работы с клиентами и его управление. Порадовало, что в последствии может производиться анализ результатов и есть дополнительные предложения по регулировке бизнес процессов. ..

  • 8 января 2022 12:33
    Upservice

    Очень удобный и простой сервис. У нас магазин по установке дверей, все мастера на подряде. Как только мы смогли заставить работников установить приложение. Работа преобразилась, теперь нет "висяков". Времени в отличи от вотсапа тратиться в 3 раза меньше. Все наглядно и понятно. Склад у нас в другой части города. теперь не надо никого вызванивать. Все в приложении. Улучшилось взаимодействие внутри нашего коллектива, даже программист теперь меньше волынит.

  • 18 сентября 2020 18:51
    Мой Склад

    Отличная система складского учета и CRM. Мощный функционал отличная интегрируется с 1С, хорошо выгружает практически в любую систему. Выдает xml для загрузки на сайте партнеров. Хорошо работается сканерами и прочими современными штуками. Когда мы её поставили у нас уменьшилась пропажа, списание на четверть, хотя бы вроде бы и до этого вели учет.

  • 12 января 2022 12:51
    Upservice

    Хорошая система. Раньше пользовались трело, из вотсапа сами ставили задачи, заводили карточки. Сейчас все сильно автоматизировалось, а главное внедряли не долго, не пару часов как в проспекте, но за неделю управились. Видим чего нам не хватает, но пока все это не критично. Важным достоинство является цена, очень разумная.

  • 15 декабря 2021 04:22
    LPTracker

    Для моей юридической компании как раз все подходит, удобный прозвон клиентов через интернет, в данном сервисе большой перечень услуг для работы в онлайн режиме. В компании повысилась автоматизация, что не только снизило нагрузку с работников, но и дало им возможность взять больше проектов. Да, были небольшие накладки с периодичностью, но обратились в поддержку и все было практически устранено

  • 14 декабря 2021 01:56
    LPTracker

    Интегрировали свой бизнес в новую многофункциональную СРМ систему - LPTracker. У нас весь функционал был разбросан по разным сервисам, а это и дорого и не удобно. Решили сюда переключиться, здесь всё в одном месте. После подключения были проблемки по началу, всё время разлогинивался аккаунт. Связались с техподдержкой и в течении суток все эти глюки решили.

  • 21 мая 2020 12:22
    Битрикс24

    Как несложно понять битрикс24 отлично взаимодействует с cms bitrix. Они делаются одним и тем же разработчиком, и если у вас используется самый распространённые движок для интернет магазинов и бизнес порталов, кто выбор CRM очевиден. Как и всё Битрикс придётся допивать, множество мелких огрехов, и не мелких тоже. Очень много можно говорить а высокой цене, о недостатках из коробки, о сложностях в освоении, о хреновом юзабилити. Это все есть. Но подключая Битрикс к Битрикс, вы одновременно решаете Гигантское количество проблемы с обновлениями, фундаментальным взаимодействием с серверами, и ещё много проблем, каждая из которых убила не один бизнес. В этом плане, мощная неограниченная CRM и и мощный на всё способна движок сайта это - в России сложно найти аналог.

  • 21 февраля 2022 12:06
    Upservice

    Работаю в компании по установке кондиционеров. Сам мастер и постоянно на выездах. Плюсы: приложение моб очень удобное. Пользуюсь задачником и заявками. С клиентами и менеджерами общение в программе. Фото, комментарии, короче все общение по заявке в одной месте. Удобно, меня раздражают звонки со всех сторон. А тут все все видят, все в курсе что там на объекте и тд. Из минусов: не всегда техподдержка отвечает за секунду.

  • 7 декабря 2020 11:19
    WireCRM

    Очень удобная система для масштабирования и сборки. У нас не было вообще никакой CRM Потом мы стали использовать ть WireCRM, причём могли сильно расширить ее функционал. В другом нашем проекте фудбара мы использовали 1С в бухгалтерии и даже пытались на ресепшен. Небо и земля. WireCRM - вещь!

  • 22 января 2020 13:07
    Простой бизнес

    У нас фирма занимается различными тренингами, все дела ведем в CRM Простой бизнес. Это и клиентская база и поступление заявок с нашего сайта в систему. CRM - это современно и надежно, человек без программы не сможет работать также эффективно при нынешних объемах работы и клиентов. Рекомендую!

Закрыть
Закрыть