Доставка товаров - отзывы о сервисах.

  • 21 апреля 2020 16:13
    СДЭК

    Раньше пользовалась и проблем не было. Ноя так поняла, что проблемы начинаются именно с курьерской доставкой. Менеджеры говорят противоречивую информацию, перенаправляют от одного к другому. Мне нужно было поменять доставку на курьерскую, и сделать я это пыталась НЕДЕЛЮ. На горячей линии говорили: да, конечно, сейчас переведем на номер офиса и там все сделают. В офисе отвечает хамовитая женщина, кричит что у нее очередь 10 человек и заниматься этим она не будет и отправляет знаете куда? Верно, опять на горячую линию! После ругани, они сказала: хорошо, диктуйте адрес. После того как я его продиктовала, она просто бросила трубку. Я снова звоню на горячую линию, где мне говорят: странно, эта сотрудница не могла перенаправить ваш заказ, и вообще звоните в интернет магазин, где заказывали. Интернет магазин во второй раз попытался с ними разобраться, что с заказом теперь неизвестно. Знаю одно, пользоваться этой доставкой я больше не буду. Пусть разберутся со своей информацией и не говорят клиенту разную. И не мешало бы уволить хамов, которые кричат на клиента, который говорит с ними вежливо, несмотря на недельные разборки того, в чем проблемы вообще возникать не должно

  • 15 апреля 2020 15:20
    Ontime

    Неплохая доставка по Москве, ребята стараются, но очень дорогая Для нас. У нас магазин аксессуаров и различных сервисов в средней ценовой категории. Доставки очень высокие требования, хотя бы всё и упаковываем но но курьеры "могут". One-time боя не было, но цены не самые гуманные. Вернулись к СДЭК, а эту доставку оставили для дорогих клиентов.

  • 13 апреля 2020 14:18
    СДЭК

    Если у вас достаточно большое количество посылок, и при этом все они идут в разные регионы, ты лучше иметь дело с несколькими курьерскими службами. СДЭК должен быть в их числе. Небольшие фирмы по уровню обслуживания лучше сдек, и клиентов и вас, но удобство интеграции и отлаженность работы, вам ничего не заменит. Я пробовал работать с разными маленькими компаниями. Они буквально лижут ж******, но когда вы отправляете хотя бы 50 посылок в день начинаются проблемы, и плохой СДЭК их может решить, а маленькая компания нет.

  • 10 апреля 2020 20:03
    Pickpoint

    Почтоматы крайне удобная штука, реально заменяют курьеров. Мы продаем различные гигиенические средства ручной работы, которые выходят не очень дорого, и нашим клиентам важна каждая копейка. У нас очень часто то беру доставку к почтоматом, и забирают товар после работы. А PickPoint среди почтоматов самый лучший. Но мы используем и другие компании.

  • 28 марта 2020 11:39
    СДЭК

    Большие доставки для отправки, это полный *****. СДЭК экономит буквально на всём. Пункты выдачи не привозят заказ вовремя, от заказов отказываются. И при этом к компании СДЭК сложно что-то предъявить. Постоянные жалобы. При этом если отправляешь большой груз каким-нибудь тутуев логистик, все доходит отлично. Мой совет постарайтесь Договариваться с начинающими доставщиками. Деловые линии и прочее eMS вообще не канает.

  • 26 марта 2020 15:42
    Деловые Линии

    Много узбеков толку мало! Это Деловые линии в Севастополе. Произвела очень неприятное впечатление.

  • 3 февраля 2020 19:46
    Деловые Линии

    Отличная доставка больших сборных грузов. Также можно достаточно быстро доставить какой-нибудь станок. Много машин, довольно быстро уходит через 3-4 области. В Питере очень хороший прием заказов и вообще их база нормальная с удобным подъездом.

  • 28 января 2020 11:36
    Pickpoint

    Постамат это реально удобная штука, в особенности если вашим клиентом удобно забирать вещи после 9, когда все нормальные люди уже готовятся к приему горизонтального положения. Если у вас есть недорогие товары с средним чеком до 2000, то обязательно ставьте постаматы, в особенности если есть такая тема, что товар где могут забирать вечером. Мы неожиданно много получили постоянных клиентов именно благодаря PickPoint.

  • 1 января 2020 10:33
    СДЭК

    СДЭК меня сильно разочаровал. Почти четыре дня заказ идёт до Брянска. Уже 1 число, и конечно подарка для ребенка нет. А еще все ругают Почту России. СДЭК как раз в неё и превратился.

  • 22 июня 2019 12:40
    Dpd

    Для клиента это просто беда. Я переехал в небольшой город, и несколько раз по привычке заказывал доставку DPD. В небольших городах сеть не развита, получить товар в Ростелекоме или другой партнерской организации практически невозможно. смс приходит как попало, приходится несколько раз приходить чтобы получить заказ. В небольших городах must-have это Почта России.

  • 21 июня 2019 17:38
    Почта России

    Почта России принято хейтить, как в общем-то b сбер. Но по факту это оптимальное решение для нашей страны. Может быть в Москве есть и более удобные доставщики, и это факт. Но если надо доставить заказ в какие-то е...ня, то на почту России можно положиться. На дне всегда точно:)

  • 15 июня 2019 21:14
    СДЭК

    Самая удобная доставка для интернет магазинов. Вы практически не беспокоитесь, сделали заявку, к вам приехали и забрали упакованный товар. Небольшой процент не доставленных товаров, один раз была пропажа, ну и решили. Самая удобная что есть на рынке для нашего небольшого бизнеса.

  • 4 июня 2019 17:30
    Dpd

    Хорошая доставка, единственный проблемой является довольно высокая цена для небольших грузов. Отправлять пол машины ей одно удовольствие, но если брать маленькую посылку, то есть намного лучшие и цены.

  • 3 июня 2019 16:57
    Почта России

    Для небольших грузов, я не заметил практически никакой разницы между Почтой России и например разрекламированный DPD. Единственное преимущество То, что почта есть практически в любой деревне. Я произвожу различные хендмейд товары, и просто не понимаю за что так хейтят почту. Конечно есть проблемы, ну оценку хорошо самый большой почтовый оператор России заслужил.

  • 3 июня 2019 15:26
    Почта России

    Я вернулся для отправлений Почтой России спустя 5 лет после последней отправки посылки. Почта России стала притчей во языцех по некачественной доставке. Так вот я уже сделал 65 отправлений, и не про одно не могу сказать что-то крайне плохое. Некоторые отправление задерживались на большее количество дней, одно потерялось, но потом нашлось. Очень мало отличие от других компаний. Тот же СДЭК сборные посылки доставляет в лучшем случае на день быстрее. Короче всё нормально можно пользоваться.

  • 26 мая 2019 16:41
    СДЭК

    У меня магазин садового инвентаря, для доставки по России я использую СДЭК. Курьерская служба по Москве у них мне невыгодно, несмотря на развитую инфраструктуру. Дорого выходит, но что касается доставки по Россию, они просто идеальны.

  • 20 апреля 2019 10:20
    Почта России

    Пользуюсь только этой доставкой, самый распространенный и известный. Очень много негатива по поводу почты России, но как служба выдачи, она работает не хуже других. Нет курьеров - это минус. Но скорость доставки не отстает.

  • 18 апреля 2019 14:05
    ПЭК

    Пожалуй лучший сервис по доставке грузов за границу.Работаем с ним давно и нареканий нет.

  • 16 апреля 2019 18:28
    Почта России

    Вроде потихоньку хорошо все идет. Так что можно не беспокоиться )

  • 10 апреля 2019 09:52
    Pickpoint

    Надёжный и удобный сервис по доставке, в наше время столь необходимый. Классно, что много постаматов работают после 9, когда уже все закрыто.

  • 9 апреля 2019 22:27
    Pony Express

    Нормальная доставка, часто пользуемся их услугами, ценовая политика адекватная.

  • 9 апреля 2019 14:28
    СДЭК

    Хорошие цены. Быстра, удобная, а главное качественная доставка. Клинты довольна, значит и мы довольны

  • 8 апреля 2019 14:50
    Ontime

    Отличная компания по занятости доставки. Несомненно, буду еще заказывать через них доставку для магазина. Но с ночной доставкой у них не так хорошо, как пишут.

  • 6 апреля 2019 13:28
    Почта России

    Нормальная доставка, с косяками конечно, но она становится лучше и лушче год от года, и дает повод задуматься другим доставщикам.

  • 6 апреля 2019 12:19
    Fedex

    Пытались использовать на своих двух проектах. Не пошло. Высокие цены и сервис, не акти какой. ПЭК был лучше, к нему и вернулись.

  • 5 апреля 2019 10:49
    Dpd

    Вроде бы большая компания, но высокие тарифы и много косяков с доставкой. Перешли на другую доставку.

  • 4 апреля 2019 19:02
    Ontime

    Просто мастхев для Москвы. Даже не думали, что ночью будут заказывать доставку бижутерии. Отличный сервис как курьерская служба, Для России использовать другой сервис.

  • 4 апреля 2019 12:24
    TELS

    Средняя по качеству компания. Можно отправить и можно получить. Но не без косяков.

  • 3 апреля 2019 18:23
    iml

    Хорошая доставка сборных грузов.

  • 3 апреля 2019 14:19
    Деловые Линии

    Мерзкая доставка. На терминалх бардак, бандероль не найдешь, в системе значится что пришла, а у них и конь не валялся. Короче не то.

Закрыть
Закрыть