1С:CRM - система управления бизнесом

Оценка пользователей

4.33 из 5, 3 - отзывов

Оценка сервиса

5 из 5

1C не нуждается в представлении, это система самая распространённая в России и Уже стало своеобразным ориентиром для большинства CRM. Форматы 1C используется для импорта практически во все сервисы, и для успешного продвижения все конкуренты поддерживает форматы передачи данных и составления таблиц. Система имеет гигантские возможности, которых практически всегда достаточно для малого и среднего бизнеса. Конечно крупные корпорации имеют свои запросы, но даже для них есть решение на базе 1C:CRM.

Страна Россия
Особеннности бесплатная версия, пробный период
Назначение Для интернет-магазина, Для малого бизнеса, Для среднего бизнеса, Для предприятия
Платформы Веб-приложение, Windows, Android, iOS
Оплата По подписке
Установка софта Облако, Сервер, ПК
Функционал CRM отчеты, воронки продаж, каталог товаров, управление заказами, контроль эффективности персонала, колл-центр и телефония, управление поддержкой, тайм-менеджмент, email рассылки, почтовые интеграции, хранилище файлов, api интеграция

Информация о продукте

Описание

1C:CRM - это самая распространенная система по управлению бизнесом в России и странах СНГ. Также данная система является стандартом для всех конкурентов, поэтому все технологии и форматы системы учитываются при разработке аналогов. Систему не проблема подключить практически для любого софта или движка, связанного с бизнесом и коммерции в целом. Любая программа для бизнеса содержит интеграцию с 1C:CRM. Система управления присутствует на всех распространенных платформах, включая облако, Веб-приложение, Windows, Mac, Linux.

Наше мнение о 1С:CRM

Круто. У компании есть разные решения для всех видов бизнеса. Есть облака, есть версия для разворачивания на своём сервере или ПК. Система очень распространенная и найти специалиста по настройке и допиливанию для своих задач не проблема.
Не круто. Достаточно высокая цена в сравнении с конкурентами, особенно это касается для версии на своём сервере и pc. Сюрпризы как правило поджидают спустя продолжительное время после отладки и начала работы. Бывают обновления с багами, смена форматов, что сильно тормозит работу а иногда делает её просто невозможной. При этом техподдержка 1C широко известна, и в описании не нуждается.

1С:CRM отзывы

Средняя оценка покупателей (на основе 3 отзывов) (4.33 из 5)
- 1   - 2  

Оценка пользователя
6 июня 2019 18:31
Все равно 1С!

Комментарий:

В нашей стране все дороги рано или поздно ведут в Москву. Что касается CRM, это рано или поздно на Вы всё равно придёте к тому решению, что вам нужен 1С. Конечно при условии, если ваш бизнес проживет Достаточно долго чтобы Вы оформили это решение. Глючная, сложная, просто отвратительная, но самое лучшее, что есть на рынке в нашей стране. Можно адаптировать под любую задачу, да и стоит это не так дорого как на аналогах.

Оценка пользователя
3 июня 2019 17:36

Комментарий:

1С - стандарт среди CRM, который все поддерживают. Если ещё 7 лет назад альтернатив 1С просто не было, кто сейчас есть и бизнес ру и Мегаплан, и много-много других систем управления. 1С, как был, так и остался таким же громоздким и неудобным. Есть варианты лучше по функционалу и удобству освоения, если бы я я искал CRM для своего бизнеса, в начале поискал бы среди конкурентов. Но все же 1С стоит четвёрки.

Оценка пользователя
31 мая 2019 16:36

Комментарий:

При наличии данной системы, обилие использование её форматов у конкурентов не вижу смысла юзать что-то другое, по крайней мере для e-commerce. Глюки баги и прочие фичи присутствуют в избытке. Но лучше всё равно нет.